O grupo hoteleiro madeirense PortoBay teve cinco dos seus hotéis, localizados entre a Madeira e Lisboa, distinguidos na mais recente edição dos prémios “Customer Excellence Awards” promovidos pela British Airways Holiday. Os vencedores foram os cinco estrelas The Cliff Bay (Madeira) e PortoBay Liberdade (Lisboa) e os quatro estrelas Porto Santa Maria e Porto Mare, na Madeira, e PortoBay Marquês, em Lisboa.
Estes prémios resultam da avaliação dos clientes deste operador britânico, tendo em conta critérios como localização, serviço, limpeza e qualidade. Este ano, foram distinguidas cerca de 650 unidades, sendo que isso representa que os hotéis PortoBay ficaram entre os 5% melhores classificados de 2019. Todas as unidades PortoBay tiveram classificações superiores a 9 valores, quando 10 é a classificação máxima.
