A Air Transat foi a segunda classificada nos prémios Skytrax World Airline Awards na categoria de melhor companhia de lazer do mundo, transformando-se na melhor companhia de lazer da América do Norte pelo sexto ano consecutivo.
Todos os anos, passageiros de todo o mundo participam no maior questionário de pesquisa de satisfação sobre as companhias aéreas que determina os vencedores destes prémios.
“É uma honra ser reconhecido por este prestigiado prémio internacional pelo sexto ano consecutivo”, diz Jean-François Lemay, presidente-gerente geral da Air Transat. “Graças à nossa experiência de bordo, a equipa atenta e o conforto das cabines, os passageiros sentem-se de férias assim que embarcam nos nossos aviões. As famílias também beneficiam de atenções especiais, incluindo prioridade no check-in e embarque, bem como o nosso Kids Club que mantém os jovens ocupados. Finalmente, as nossas atualizações Option Plus e Club Class, bem como a nossa oferta de refeições recentemente aprimorada com o menu do Chef de Daniel Vézina, ajudam a começar as férias antes mesmo de chegar ao destino “.
Os World Airline Awards surgiram em 1999, quando a Skytrax lançou o seu primeiro questionário global de satisfação de passageiros de companhias aéreas. A pesquisa recolhe opiniões de viajantes de 320 companhias aéreas por um período de 10 meses em 105 países. As companhias aéreas são classificadas de acordo com quase 50 critérios, desde o check-in e o embarque até o serviço da equipa e o conforto do lugar. A pesquisa deste ano obteve respostas de mais de 19 milhões de passageiros em todo o mundo.
Para além desta vitória internacional, a Air Transat foi recentemente eleita Melhor Companhia Aérea nos prémios anuais Agents’ Choice Awards, realizada pela Canadian Travel Press, Travel Courier e TravelPress.com, pelo décimo ano consecutivo. A Air Transat foi, também, recentemente classificada em 5º lugar na classificação das companhias aéreas mundiais da AirHelp.