Lojas Francas de Portugal recebe certificação “Welcome Chinese”

José Carlos Rosa (LFP) e Filipa Pais Rodrigues (Edeluc)

Lojas Francas de Portugal (LFP) acaba de receber a certificação oficial “Welcome Chinese”, conferida pela China Tourism Academy (CTA).

Esta Certificação visa confirmar que a empresa dispõe dos serviços dedicados a viajantes Chineses e trabalha em cooperação com a CTA, principal instituto de pesquisa e comunicação governamental da China, que faz parte da China National Tourism Administration (CNTA). A “Welcome Chinese” distingue as 30 lojas operadas pela LFP nos Aeroportos portugueses, com os padrões de serviços de turismo e reconhece-as como plataforma de viagens preparada para o acolhimento de turistas Chineses.

O programa de Certificação conta com a participação de empresas estatais como a China Central Television (CCTV), a rede de televisão estatal, e a China Union Pay, único emissor de cartões de crédito na China.

“Decidimos apostar na certificação Welcome Chinese em todas as nossas lojas de todos os aeroportos onde operamos – Lisboa, Porto, Faro, Madeira, Ponta Delgada, Horta e Santa Maria – pois consideramos que é uma forma eficaz de dar resposta às exigências dos passageiros chineses que passam diariamente pelos aeroportos nacionais. Queremos ter as nossas lojas prontas e habilitadas a disponibilizar um serviço de excelência para o passageiro chinês, pois com a provável abertura ainda este ano das ligações aéreas diretas entre Portugal e a China o número de passageiros desta nacionalidade certamente irá aumentar e nós estaremos assim preparados para os receber em todo o território nacional”, afirma José Carlos Rosa, administrador delegado da Lojas Francas de Portugal.

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