O Hotel Star inn Porto acaba de concluir a certificação Five Stars | Safe Spot, atribuída pelo Prémio Cinco Estrelas e o Bureau Veritas, uma das mais reputadas entidades de certificação a nível mundial. O Selo atesta a segurança sanitária e as medidas adotadas para prevenção do Covid-19 da unidade gerida pela Hoti Hoteis.
“O Selo Five Stars | Safe Spot vem comprovar o elevado nível de segurança e a correta adaptação do Star inn Porto face ao Covid-19. Através da certificação das suas unidades, a Hoti Hoteis pretende garantir estadias seguras e transmitir confiança, bem-estar e segurança aos seus clientes e hóspedes, para que regressem às viagens em total tranquilidade”, explica Miguel Proença, CEO da Hoti Hotéis.
O Five Stars | Safe Spot é a primeira e única metodologia de avaliação da experiência de consumidor e de marca com certificação sanitária, de hotéis, restaurantes e outros serviços de lazer. A Certificação é feita através de duas avaliações distintas. Numa primeira fase, o Bureau Veritas realiza uma avaliação sanitária para garantir que as marcas cumprem com as indicações das autoridades, procedendo a uma auditoria. Numa segunda fase, o Prémio Cinco Estrelas avança com inquéritos de satisfação e um estudo de mercado para avaliar a satisfação e perceção da marca junto do consumidor. As avaliações rigorosas garantem que apenas marcas de excelência podem exibir o selo Five Stars | Safe Spot, ajudando os consumidores a recuperar a confiança no turismo português.
