A Bensaude Hotels está a celebrar um marco importante na sua história com uma renovação da sua identidade, reforçando o compromisso com a excelência e a hospitalidade açoriana. Esta mudança não se limita a um novo nome ou imagem visual, mas representa uma visão mais moderna e ambiciosa, que pretende fortalecer a presença da marca tanto no arquipélago como no resto do país.
Segundo Nuno Borges, diretor de comunicação e marketing da Bensaude Hotels, este rebranding surge “para dar a conhecer ainda mais a marca fora dos Açores”. O responsável reconhece que, dentro do arquipélago, a notoriedade da empresa está bem estabelecida, mas que fora dele há um trabalho a fazer. “Precisamos de impactar as pessoas, com boa comunicação e, naturalmente, bons filmes”, acrescenta.
Inspirada pelas ligações marítimas que unem os Açores ao mundo, a nova identidade gráfica da Bensaude Hotels reflete a harmonia entre tradição e inovação. O design do logótipo incorpora elementos fluidos que evocam o oceano Atlântico, enquanto a tipografia combina um estilo clássico e elegante com um toque contemporâneo. A estrela, símbolo de orientação e descoberta, passa a representar a marca, sublinhando o espírito pioneiro e a qualidade que sempre definiram o grupo.
Para Jorge Aguiar, Administrador Executivo do Bensaude Turismo, este rebranding tem um objetivo claro: “Elevar o perfil da marca no mercado nacional, atrair novos hóspedes e fortalecer ainda mais a sua reputação de excelência”. O responsável recorda que a marca tem uma longa tradição no setor, tendo sido fundada em 1935 com o icónico Hotel Terra Nostra, hoje Terra Nostra Garden Hotel.
No contexto desta evolução, a empresa reafirma a sua estratégia de crescimento focada na valorização do património e na oferta de experiências diferenciadas. “O nosso objetivo é consolidar a liderança nos Açores e até reforçá-la, se possível, mas nunca com produtos de volume”, explica Jorge Aguiar, sublinhando que o grupo não pretende investir em hotéis de grande dimensão, mas sim em projetos que resultem de reabilitação urbana e valorização patrimonial.
Além de consolidar a sua posição nos Açores, a Bensaude Hotels está atenta a novas oportunidades a nível nacional. “Estamos a olhar para o país quase todo”, afirma Jorge Aguiar, reconhecendo que há um interesse crescente em expandir a presença do grupo fora do arquipélago, sempre com um critério rigoroso na seleção dos projetos.
A evolução do setor do turismo e a chegada de novas cadeias hoteleiras aos Açores são vistas como uma oportunidade para atrair mais visitantes e diversificar os mercados. “Essas marcas são muito importantes para atrair novos clientes”, reconhece Jorge Aguiar, alertando, no entanto, que esta entrada nunca pode ser feita de modo “predatório, porque a gente quer construir e não destruir”.
Com uma abordagem focada na experiência do cliente, a Bensaude Hotels continua a investir na melhoria dos seus serviços e infraestruturas. A aposta na formação das equipas e na inovação dos serviços permite oferecer estadias personalizadas e memoráveis, que refletem o verdadeiro espírito da hospitalidade açoriana. “A ideia é ir melhorando o produto e, sobretudo, o serviço, que é uma coisa que nos distingue”, conclui Jorge Aguiar.
Olhando para o futuro, a empresa pretende consolidar os seus sucessos e adaptar-se às novas dinâmicas do mercado. “Não acreditamos em crescimento infinito, às vezes as pessoas acham que tudo tende para infinito, mas não”, destaca Jorge Aguiar. Para o responsável, o objetivo é crescer de forma sustentável, garantindo que cada novo passo respeita a essência da marca e enriquece a experiência dos hóspedes. O nome Bensaude Hotels mantém-se como sinónimo de qualidade, tradição e modernidade, reforçando a ligação entre os Açores e o mundo.
