A Europcar acaba de lançar o Selection, um serviço premium de mobilidade. O Selection proporciona uma experiência de aluguer exclusivo para clientes que procuram automóveis excecionais nas categorias Luxo e Fun.
Especificamente concebido e orientado para satisfazer as expectativas dos clientes mais exigentes, o novo serviço Selection da Europcar incorpora cinco características principais: garantia de modelo específico através do qual os clientes têm a certeza de encontrar exatamente o modelo específico que reservaram à sua espera na estação; um balcão dedicado com serviço VIP que se estende ao veículo; um serviço de apoio telefónico exclusivo para o cliente Selection de forma a garantir uma experiência excecional do início ao fim da sua viagem; uma rede de estações dedicada ao serviço Selection nos principais aeroportos e estações em Portugal e em de países europeus onde o grupo está presente (Bélgica, França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido). A rede será expandida para o resto dos países da Europa em 2016; e uma plataforma online especialmente dedicada aos clientes Selection e acessível a partir do primeiro trimestre de 2016. A plataforma online do Selection irá incluir informação detalhada sobre cada modelo disponível com a opção de pesquisa por modelo, por fabricante ou ainda por estação de aluguer.
Além de um serviço personalizado, os clientes Selection terão acesso a uma vasta gama de veículos de luxo, tais como a Mercedes-Benz S-Class, o Range Rover Evoque e Porsche, bem como opções mais Fun que aspiram à diversão, como A-Class 63AMG, Mini Cooper S Hatch, Fiat e Abarth 500. Em Portugal os modelos Luxo centram-se no Mercedes E200, GLC e CLS. Audi A6, BMW 520, 640 e o X6 e outros, relativamente à gama Fun estarão disponíveis o Mini Cooper e o Renault Mégane cabrio.
“A Europcar tem o prazer de lançar o Selection, que visa fornecer serviços personalizados e uma experiência rica e memorável para o cliente. Como líder europeu em soluções de mobilidade, a Europcar demonstra mais uma vez a sua capacidade de desenvolver serviços exclusivos, alinhados com as expectativas e necessidades dos clientes, a fim de proporcionar de forma consistente uma experiência de viagem diária mais satisfatória”, afirmou Philippe Germond, presidente do Conselho de Administração da Europcar.
