Terça-feira, Fevereiro 18, 2020
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Solférias

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A Disney iniciou esta terça-feira, 21 de janeiro, em Portugal o Disney Destinations Experience, um programa de formação para agentes de viagens, que teve início em Lisboa, mas que irá também passar por Coimbra, Porto e Braga, respetivamente a 23, 28 e 30 de janeiro.

Tiago Santos, diretor comercial da Disney para Portugal e Espanha, definiu como “mágico e imersivo” este novo conceito de promoção dos parques Disney, em Paris e Orlando, assim como dos cruzeiros da empresa norte-americana.

“Inspirar clientes e amigos, porque vendemos emoções” foi o lema que Tiago Santos pretendeu lançar aos cerca de 200 agentes de viagens presentes, nesta ação de formação que contou com o apoio de dois dos três parceiros portugueses da Disney, a Solférias e a LePlan.

Começando por apresentar os quatro parques que completam o Walt Disney World, em Orlando, nos EUA, o responsável não deixou de destacar a nova atração Star Wars: Galaxy’s Edge, inaugurada a 5 de dezembro de 2019.

Para facilitar a vida dos clientes nos parques lançaram ainda, recentemente, a Magic Band, uma pulseira eletrónica que servirá como bilhete de entrada em cada parque, chave do quarto, forma de pagamento ou acesso aos restaurantes. Cada uma tem um pin associado e pode ser personalizada na cor e na figura Disney que a irá decorar.

Em Paris as novidades também são muitas e no que respeita a temporadas terão: a 5ª edição do Star Wars – Lendas da Força começou a 11 de janeiro e estará patente até 15 de março; Frozen Celebration, onde está incluído o Frozen: A Musical Inovation, com mais de 12 espetáculos diários, também de 11 de janeiro e até 3 de maio; a 3ª edição da Marvel – Temporada dos Super Heróis, de 28 de março a 7 de junho; e o Festival do Rei Leão e da Selva, a ter início a 20 de junho e término a 12 de setembro.

Os eventos especiais fazem igualmente parte do calendário do parque francês. É o caso da Corrida das Princesas, de 8 a 10 de maio; da Megical Pride, a 6 de junho; do Electroland, festival de música eletrónica, a 4 e 5 de julho; da 5ª Edição da Meia Maratona Disney, de 19 a 22 de setembro; a Halloween Party, a 31 de outubro; e as celebrações de Ano Novo a 31 de dezembro.

A grande novidade deste ano da Disneyland Paris será mesmo a reabertura do Disney’s Hotel New York, em junho, que surge agora com um conceito totalmente diferente dedicado aos heróis da Marvel.

Para 2021, o Walt Disney Studios irá ser ampliado, passando a contar com novas áreas temáticas, como será uma novo reino Frozen, um outro espaço dedicado ao universo Star Wars e um último ao mundo da Marvel.

Quanto a ofertas, o parque de Paris, até 31 de março, está a disponibilizar os bilhetes de adultos ao preço de criança, ao valor de 51€. Por outro lado, nas reservas antecipadas, o parque está a oferecer até 30% de desconto na estadia para reservas efetuadas até 31 de março, para chegadas até 1 de abril ou até 25% de desconto na estadia mais meia pensão grátis para chegadas entre 2 de abril e 19 de novembro.

Os cruzeiros Disney também não foram esquecidos com Tiago Santos a garantir a aquisição de mais uma ilha privada nas Caraíbas, onde já detêm uma, além de a frota vir a aumentar em mais três navios, entre 2022 e 2024, passando a um total de sete navios.

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Os “Novos Anos 20” é a aposta da Solférias para a próxima temporada de inverno 2019/2020, uma programação que foi apresentada ao estilo dos antigos anos 20, em Lisboa, antecipando o que poderá ser o próximo Réveillon com o operador num dos muitos destinos para os quais tem operações charter e regular, e que contou com a participação de 390 convidados do dia 25 de setembro em Lisboa e no dia 19 de setembro no Porto.

Segundo Sónia Regateiro, COO da Solférias, em conversa com os jornalistas, à margem do evento, os charters que foram lançados para o Brasil (Lisboa – Salvador a 26 de Dezembro; Porto – Salvador a 26 de Dezembro; Lisboa – Porto – Natal a 27 de Dezembro), em parceria com outros operadores, “já estão esgotados desde agosto”, demonstrando que a venda antecipada está a ganhar cada vez mais terreno no mercado nacional.

Em análise está já a colocação de uma segunda operação, “mas o mercado brasileiro que nos permite a venda do empty leg de lá para cá não está a reagir em conformidade”, frisou, “apesar de estarem ainda a procurar alterações de equipamento para voltar a ter abertura de lugares, mas não está a ser fácil”. Para tentar combater esta situação, Sónia Regateiro adiantou que estão a fazer “muitos bloqueios em voos regulares, quer da TAP quer da Cabo Verde Airlines”.

“Estamos a trabalhar com muita antecedência face ao que acontecia há uns anos. Hoje em dia já temos programação online válida até 31 de Outubro de 2020. A tendência, haja resposta e aprovação de slots por parte das companhias aéreas, é que as operações saiam mais cedo”, assegurou a responsável.

A grande novidade deste ano para o Fim de Ano é a existência de um charter Porto – Ilha do Sal, que embora ainda não esteja esgotado “foi muito bem recebido e está com números muito interessantes”.

Ainda para Cabo Verde terão o já habitual ccharter Lisboa – Ilha do Sal e a operação regular Lisboa – Boavista.

Quanto ao Arquipélago da Madeira a operação chatar sairá vde Lisboa e do Porto a 28 de dezembro, com possibilidade de voo extra no dia seguinte. “Vamos ver o andamento da carruagem. Desde que haja aviões, nós estamos sempre disponíveis para meter voos extra”, considerou a COO.

Um pouco inferior a nível de vendas nesta altura está Marraquexe, com operações charter de Lisboa e do Porto, mas Sónia Regateiro afirma que “este é um produto que custa a arrancar, que habitualmente se vende mais à última hora. Não é um produto que reaja tão rápido como o Brasil, Cabo Verde ou Funchal”.

Destinos como a Tailândia, Maldivas, Maurícia, Bali ou Filipina foram ainda apontados por Sónia Regateiro como estarem a ter grande procura nas operações de longo curso regulares.

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Viagem a Hurghada e Luxor, Egito

A VIAJAR esteve uma vez mais no Egito a convite do operador turístico Solférias. Desta vez os destinos foram Hurghada, o paraíso do Mar Vermelho, e Luxor, onde poderá conviver de perto com a cultura milenar dos antigos faraós.

Uma viagem documentada em vídeo e assinada pelo fotógrafo Miguel Moura.

Hurgada e Luxor, Egito

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No âmbito das suas campanhas “Vender igual a Receber”, uma forma de premiar e dizer “obrigado” a todos os seus parceiros pela sua fidelidade e contributo para as vendas de determinados destinos, a Solférias lançou uma campanha durante a temporada “Festa Mágica na Disneyland® Paris”, subordinada ao lema “Mais que vender Magia, é poder vê-la no Cinema”.

Nesta campanha, a Solférias premiava os melhores vendedores com bilhetes duplos para duas sessões (uma em Lisboa e outra no Porto), na estreia para o novo Filme Rei Leão, no passado dia 18 de julho de 2019.

Foi com muito agrado e, claro, muita emoção à mistura (ou não fosse esta uma das mais fantásticas histórias Disney para todas as idades) que mais de 200 agentes de viagem Portugueses puderam assistir em primeira mão a esta nova versão da história de Simba, o pequeno Leão que se torna o Rei da Selva.

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A Solférias, como a Tailândia, dá as boas-vindas a todos: Sawadi é a tradicional saudação tailandesa e, dada a reconhecida hospitalidade do povo tailandês, ouvirá esta palavra ao longo de toda a viagem.

Sawadi é também a palavra escolhida pela Solférias para saudar a entrada da Tailândia no leque de destinos das campanhas “Vender é Igual a Receber” 2019.

Assim, as 8 agências que mais venderem este destino, entre 15 de maio e 15 de agosto, ganham, automaticamente, direito a participarem na Fam Trip “Conhecer Aproxima: destino Tailândia”. Essa viagem, que a Solférias vai realizar com a colaboração da Turkish Airlines, decorrerá entre 6 e 17 de setembro de 2019.

Com um itinerário que inclui a cosmopolita cidade de Banguecoque, a imperdível região de Chiang Rai / Chiang Mai e as famosas zonas de praia de Phuket e ilhas Phi Phi, esta é uma oportunidade única de descobrir, ou de regressar, a um dos mais vibrantes e bonitos Países Asiáticos.

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O volume de reservas registrado pela Solférias, desde o início do ano, “está estupendo” e “muito a cima” do registrado no mesmo período do ano passado, afirmou Sónia Regateiro, COO do tour operador, aos jornalista, à margem da apresentação da sua programação de verão, que decorreu na passada sexta-feira, dia 5 de abril, no SUD, em Lisboa.

Nuno Mateus, diretor geral da Solférias

Sónia Regateiro frisou o facto de os portugueses estarem a reservar “cada vez mais com maior antecedência” e isso denotou-se sobretudo durante a BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa, que decorreu de 13 a 17 de março, onde registraram um aumento de volume de vendas em torno dos “51 por cento” face à edição anterior da feira.

Daqui para a frente, a COO afirma-se confiante e assegura que ambicionam “poder continuar a contar com os agentes de viagens para continuarem a crescer”, além de dizer acreditar que irão continuar a “ter a confiança do mercado”.

Sónia Regateiro, COO da Solférias

Segundo a responsável, Cabo Verde é o destino da Solférias que continua a registrar maior procura por parte dos portugueses, embora Saïdia e Porto Santo também estejam a “vender muito bem”, a Tunísia “a recuperar” e os destinos asiáticos a “ganharem dimensão”.

“Apostámos muito forte na Ásia, temos muitos novos produtos a nível de circuitos na Ásia”, enalteceu Sónia Regateiro, deixando ainda presente que a nova operação da Qatar Airways para Lisboa irá permitir dar uma “abertura à criação de mais produto” para os destinos asiáticos.

Egito é a grande novidade para o verão

Com a falta de slots disponíveis no principal aeroporto do país, em Lisboa, a profissional disse que a programação deste verão irá assentar sobretudo em voos regulares e que a grande novidade para este ano será o relançamento do Egito, em operação própria, com voos diretos entre Lisboa e a estância balnear de Hurgada, que permitirá ainda extensões por exemplo à cidade do Cairo e/ou a Luxor, com possibilidade de cruzeiro pelo Nilo.

Sónia Regateiro com Paulo Almeida, diretor comercial do tour operador

A responsável da Solférias acredita que este destino virá a ser um “sucesso de vendas, porque o destino está fabuloso”. Hurghada “é uma estância balnear segura, confortável, bonita, agradável e com uma temperatura amena, tornando este um destino fantástico para passar as férias em casal, sozinho ou em família”, frisou, adiantando ainda: “lançamos os produtos quando temos confiança no que estamos a vender e Hurghada tem toda a nossa confiança”.

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A Solférias decidiu tornar a sua plataforma de reservas de hotéis mais dinâmica. O operador turístico passa, assim ,a ter opção para os agentes de viagens que pretendam reservar apenas hotel.

“Um dos pedidos recorrentes prendia-se com a reserva de “Só Hotel”, uma opção que permitisse aos Agentes de Viagem terem uma alternativa competitiva e abrangente às plataformas de reservas direcionadas para a Hotelaria, mantendo a garantia de segurança e confiança que fazem parte do ADN Solférias”, afirma a Solférias em comunicado.

“Esta melhoria surge como resultado das últimas atualizações tecnológicas da sua plataforma de reservas”, lê-se ainda.

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“Quantos Açores vivem na sua Imaginação” é a nova exclusiva campanha que a Solférias, em colaboração com a Turismo dos Açores/ATA, comercializou para vendas de 01 de outubro 2018 a 31 de março de 2019 (exceto réveillon).

Indo uma vez mais ao encontro das preferências dos viajantes do Século XXI, que são cada dia mais ativos e sempre em busca de novas formas de viajar e conhecer cada destino, a Solférias e a Turismo dos Açores/ATA usaram o seu profundo conhecimentos deste maravilhoso arquipélago para criar um conjunto de Aventuras Temáticas que vão ao encontro do imaginário dos Açores que faz, certamente, parte de cada Português.

São 7 as temáticas das Aventuras, que integram vários serviços adicionais e diferenciados, a saber: Ecologia; Educação; Família; Gastronomia; Natureza; Radical; Romance.

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A Solférias decidiu este ano celebrar o Ano Novo mais cedo. O tour operador decidiu juntar cerca de 700 agentes de viagens, entre o Porto e Lisboa, para o “Midnignt Dreams”, recriando a festa mais efusiva do ano para muitos e, assim, apresentar a sua programação para a temporada de inverno 2018/2019.

Sónoa Regateiro, em conversa com a imprensa especializada, admitiu que apesar ser ser “pouco habitual os operadores darem algum destaque à programação de Inverno”, este ano a Solférias decidiu abrir uma exceção, dado que “os operadores não vivem só do Verão, mas também do Inverno”.

Como destaque da programação  a responsável começou por evidenciar o recém inaugurado Vila Gale Touros, situado na região de Natal, no Brasil. No entanto, no que respeita ao Brasil, a profissional afirmou que “o Porto-Salvador já esgotou e Lisboa-Natal esgotou em 15 dias”. Desta forma, “estamos a fazer todos os esforços para conseguirmos reforçar a capacidade aérea para Natal”.

No total, “voltámos a fazer quatro voos charter, três dos quais a 26 de Dezembro – Porto-Salvador; Lisboa – Salvador e Lisboa-Natal, que foi a novidade, e temos um a 27 de Dezembro que vai sair de Lisboa e depois faz Porto-Fortaleza”.

Para Porto Santo, na Madeira, “além do que é o normal dos voos regulares, em termos de operações charters, temos Lisboa-Porto Santo, com o hotel Vila Baleira e partida a 29 de Dezembro, programa de três noites”. Ainda para o Arquipélago da Madeira, a Solférias tem ainda para oferecer três voos charter para o Funchal, com partidas a 28 e 29 de dezembro, com duas saídas de Lisboa é uma do Porto.

A 26 de dezembro, o operador tem ainda dois voos especiais, um para a Ilha do Sal e outro para a Boavista, em Cabo Verde, à saída de Lisboa.

Ainda no continente africano, Marrocos com Marraquexe é outra das apostas. “Voltámos a apostar no Marraquexe que tinha sido um destino novo para nós no ano passado e que foi um sucesso. Este ano voltámos a apostar com um programa de três noites, com uma saída de Lisboa e uma saída do Porto”, referiu Sónia Regateiro.

A,em da programação em regular, a Solférias conta ainda com bloqueios em operações para o Dubai, Cuba e São Tomé e Príncipe.

Sónia Regateiro terminou evidenciando que as operações para o Carnaval também já estão disponíveis e que estão prestes a lançar os voos especiais para a Páscoa, que irão ter início a 6 de abril e extensão até ao início de maio.

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A Solférias apresentou, na passada quinta-feira, 22 de março, com toda a popa e circunstância, a sua programação para este ano, tendo reunido mais de 500 agentes de viagens e alguns parceiros, em Lisboa.

O tour operador, sob o mote, “Comece as férias mais cedo”, pretende transmitir ao agente de viagens que “a partir do momento em que reservem com a Solférias, também eles ficam de férias, porque estão descansados e sabem que o cliente vai ter um bom serviço”.

Sónia Regateiro, diretora Comercial da Solférias, em declarações aos jornalistas, à margem do evento, passou a mensagem de que os agentes de viagem podem “confiar” na equipa do operador, assim como na sua programação. “A Solférias sempre que lança um destino novo tem o cuidado realmente de os estudar em profundidade e analisar de acordo com o que o mercado procura”, adiantou, reforçando que sempre que adiciona. Um novo destino, esse mercado é totalmente analisado e inspecionado, quer a nível do próprio destino como das suas unidades hoteleiras.

Quanto a novidades, para o verão deste ano, a realidade é que a Solférias já as tinha dado a conhecer ao mercado antes do evento de apresentação. É o caso da programação para Marrocos em que irá avançar, em parceira com outros operadores, com operação charter para Agadir, à partida de Lisboa e Porto, de junho a setembro, e ainda para a recordista de vendas, a estância balnear de Saïdia.

A Solférias está novamente de volta à Tunísia, em voos com a Tunísair, mas também em operação Chargers do Porto para Monastir e de Lisboa para Djerba, igualmente em operações conjuntas com outros operador turísticos portugueses. Apesar do destino já ter vivido dias menos bons, devido a atos de terrorismo, Sónia Regateiro garante: “estivemos lá e o país transparece segurança”.

A Solférias encontra-se em período de vendas antecipadas até 30 de abril, mas Sónia Regateiro afirma que a BTL foi um “momento muito forte” do ‘early booking’ deste ano.

Apesar de este ano a Bolsa de Turismo de Lisboa ter registado um menor número de participantes, a diretora Comercial assegura que a Solférias registou um “aumento de 51%” nas vendas durante aquela que é a maior feira anual do Turismo em Portugal e avança que a BTL é “uma feira para comprar viagens ao melhor preço”, com grande procura por destinos como Cabo Verde, Disneyland Paris, Brasil e Saïdia.

Sónia Regateiro justifica os preços baixos a que se está a assistir devido ao excesso de oferta existente no mercado e alerta. “Já tivemos, em anos transactos, demasiadas operações no mercado português, quando sabemos que o número de portugueses não cresceu e nem triplicou. Depois quando analisamos os voos charters estes triplicaram em termos de oferta”, explicou, mas enaltece que toda a operação charter da Solférias é feita em parceria, tornando-se mais seguro. “Consideramos que é mais ajuizado conseguirmos juntar os parceiros e realmente conseguir programar os destinos em conjunto”, continuou a responsável, justificando esta decisão como a melhor para evitarem “dar tiros nos pés”.

A perspetivas da Solférias para 2018 são boas e, embora sem revelar números, a profissional terminou dizendo: “a nossa perspectiva é sempre fazer mais e melhor. Claro que queremos fazer mais do que no ano passado.”