A descolagem e a aterragem de um avião são por vezes acompanhadas de uma dor nos ouvidos dos passageiros. Para minimizar este desconforto, a Air France criou, em conjunto com a agência BETC : A pastilha elástica. Estando disponível em dois sabores que encarnam o prazer à la française, macaron pistácio e leite creme, é de origem francesa e 100% natural.
O novo produto passou a ser distribuído antes da descolagem nos voos AF066 entre Paris-Charles de Gaulle e Los Angeles (Estados Unidos), AF084 entre Paris-Charles de Gaulle e São Francisco (Estados Unidos) e AF0178 entre Paris-Charles de Gaulle e a Cidade do México (México) desde 6 de julho.
As pastilhas encontram-se ainda disponíveis nos diferentes salões da Air France em Paris-Charles de Gaulle (Terminal 2E, hall M, K, L, e 2 F1, F2, G), bem como em Paris-Orly (hall 3). Para prolongar a experiência além do voo, pode também encontrar a nova pastilha elástica da Air France à venda no Air France Shopping, bem como na loja colette – online ou na 213 rue Saint Honoré (Paris, 75001). A experiência prolonga-se finalmente via Snapchat, onde, igualmente desde 6 de julho, pode efetuar a leitura ótica ao Snapcode para descobrir a Lense Gomme à mâcher.