O site brasileiro Melhores Destinos divulgou o resultado final do inquérito online onde aborda diversos temas, entre os quais: as melhores companhias aéreas internacionais, os melhores programas de milhas internacionais e o melhor destino de viagem.
Os consumidores brasileiros escolheram a TAP como a melhor companhia aérea europeia e terceira melhor entre as companhias internacionais a operarem no Brasil. Em primeiro lugar classificou-se a Emirates e, em segundo lugar, a American Airlines.
No mesmo inquérito, Portugal foi considerado o melhor país para se viajar na Europa e ganhou a medalha de bronze como o “Melhor Destino de Viagem”, ficando apenas atrás do Brasil e EUA.
Mário Carvalho, diretor geral da TAP para o Brasil, afirma que “o Brasil é um importante mercado para nós e este reconhecimento dos nossos clientes enche-nos de orgulho e aumenta ainda mais a nossa motivação em responder cada vez melhor às necessidades dos nossos passageiros”.
O grande número de voos da TAP que servem o Brasil e as diversas ações junto dos clientes pesaram a favor do programa Victoria, que arrecadou a medalha de prata, com cerca de 14% dos votos. Só foi ultrapassado pelo Latampass com aproximadamente 15%, e ficou à frente da AAdvantage, da American Airlines.
“O Victoria investe constantemente para atender às expectativas dos nossos clientes e este prémio honra-nos e impulsiona a motivação para cada vez mais nos empenharmos em oferecer excelência aos nossos passageiros para podermos alcançar o primeiro lugar na preferência dos brasileiros no próximo ano”, afirma Lígia Vieira, responsável pelo programa TAP Victoria.
