Sintra Welcome Centre acaba de vencer o prémio de Local Experience of the Year 2022, nos Travel & Hospitality Awards, atribuído pela publicação internacional Travel & Hospitality.
Sintra Welcome Centre foi criado em dezembro de 2021, por um grupo de pessoas com vasta experiência na área da animação turística, de forma a colmatar a necessidade de uma oferta turística diversificada, autêntica e de qualidade, fornecendo vários produtos endógenos à região de Sintra, com serviços de qualidade, promovendo esta vila Património da Humanidade como região, com o intuito de dar resposta às exigências do elevado fluxo de turistas que a visitam todos os dias.
Criaram e desenvolveram um conceito muito próprio de “The Village Concierge” e a panóplia de serviços para oferta, adaptados às exigências individuais de cada turista, para que visitem os inúmeros pontos de atração turística e promover o contato intimista com a história e cultura ímpar tão característica de Sintra fazem de Sintra Welcome Centre empresa única no mercado em Sintra.
Nas duas lojas existentes disponibilizam um atendimento personalizado onde prestam informações, apoiam, aconselham e direcionam os visitantes.
As suas atividades turísticas vão desde à organização de eventos com escolas (caça ao tesouro e pedypapper), eventos empresariais (atividades de teambuilding, tuk-tuk paper), como eventos privados (casamentos, despedidas de solteiro ou aniversários), excursões e tours personalizados. Os clientes podem fazer uma caminhada, alugar uma bicicleta, escolher o meio de transporte preferencial nas diversas viaturas disponíveis (“tuk-tuk”, automóveis, carrinha ou autocarro) ou até fazer um batismo de voo num Parapente.
Na sua “Gift Shop” pode também encontrar artesanato, vinhos e doçaria exclusiva de produtores e artesãos locais.
Com o propósito de valorizar a região e potenciar ainda mais a experiência turística dos seus clientes, Sintra Welcome Centre está a desenvolver de raiz duas aplicações móveis interativas e personalizáveis. O MyCityMap será direcionada aos turistas e irá permitir conhecerem Sintra de forma autónoma. já a Driver4aTour é mais direcionada à gestão diária da Vila em relação a transportes e/ou avisos meteorológicos, facilitando o trabalho dos guias que operam no terreno.
Com elevado sentido de responsabilidade social e ambiental, apostam cada vez mais na utilização de meios de transporte inclusivos e com acesso para pessoas com mobilidade reduzida e viaturas 100% elétricas e amigas do ambiente.
