Nos primeiros seis meses deste ano, os atrasos e cancelamentos de voos em Portugal diminuíram 18% em relação a 2016. Pelo contrário, em julho os atrasos e cancelamentos de voos aumentaram 14%, segundo dados da Gate28, a primeira companhia espanhola com sucursal em Portugal, que oferece um serviço de reclamações de compensação por atraso ou cancelamento de voos a nível europeu.
Entre janeiro e junho registou-se um total de 874 incidências indemnizáveis, 18% menos em relação a 2016, em que se registaram 1.064 incidências. Estes atrasos e cancelamentos afetaram um total de 131.100 passageiros em voos de ou para Portugal e que podem reclamar até 45 milhões de euros, face aos 159.600 afetados do ano passado, com uma indemnização total que ultrapassou os 55 milhões de euros.
Nos primeiros seis meses do ano, a percentagem de voos com direito a compensação foi de 54%. Durante este período, registou-se um total de 718 voos que acumulam um atraso de mais de três horas e 899 cancelamentos (com um total de 1.617 incidências).
Já os atrasos e cancelamentos de voos no mês de julho aumentaram, sendo que os passageiros que sofreram estes atrasos e cancelamentos de voos em Portugal podem reclamar até 20 milhões de euros.
Segundo dados da Gate28, em julho registou-se um total de 393 incidências indemnizáveis, 14% mais do que em 2016, em que se registaram 344 incidências. Estes atrasos e cancelamentos afetaram em julho um total de 58.950 passageiros em voos de ou para Portugal.
De acordo com a legislação europeia, os voos com menos de 1.500 quilómetros de percurso que sejam cancelados ou que acumulem um atraso de mais de três horas podem equivaler a compensações até 250 euros por pessoa. Os voos com um trajeto entre 1.500 e 3.500 quilómetros permitem uma indemnização de até 400€, enquanto a indemnização para os voos que superem os 3.500 quilómetros de viagem pode ir até 600€.
Uma calculadora de indemnizações por voo atrasado
A Gate28 acaba de lançar em Portugal uma calculadora de indemnizações que permite saber se um passageiro tem direito a reclamar uma indemnização com um valor de até 600€ por pessoa. Com o apoio da Lennoc Flight Intelligence, os passageiros podem saber a cada instante, através da web www.gate28.pt e de forma gratuita, se têm direito a reclamar e o montante que poderiam conseguir como indemnização.