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Sexta-feira, Abril 3, 2020
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Congresso

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O Presidente da República, Marcelo Rebelo de Sousa, afirma que “2016 é um ano histórico para o Turismo português”. Numa mensagem escrita enviada ao 28° Congresso da Associação da Hotelaria de Portugal (AHP), lida aos hoteleiros presentes pela presidente executiva da AHP, Cristina Siza Vieira, o chefe de Estado avança, em forma de apelo, que “os números que conhecemos são francamente positivos, mas o mais importante é assegurar que não se trata de um epifenómeno, fortalecendo as bases para um crescimento a ritmo forte e sustentado em todo o território nacional e em todas as épocas do ano”.
Segundo o Presidente o sucesso continuo do turismo em Portugal sobretudo por cinco factores de diferenciação, “na qualidade, na formação, na inovação, na promoção do património natural e cultural”.
Para Marcelo Rebelo de Sousa “o desafio da subida na cadeia de valor e da reinvenção deste setor passa por funcionarmos melhor em rede, em sinergia com outros setores da economia e sociedade e com uma visão estratégica para o turismo e para a cultura, não só devido ao peso crescente do turismo no Produto Interno Bruto e nas exportações, mas também pelo efeito na autoestima do povo e no maior orgulho nos produtos e serviços feitos em Portugal”.
Na sua opinião e tendo em conta a fase positiva que o Turismo atravessa, o responsável considera que o setor deverá estar “confiante no futuro” e sentir “uma responsabilidade acrescida para que o aumento da receita se traduza em melhoria contínua na gestão, na formação e ainda melhor serviço”.
Referindo-se ao arquipélago anfitrião do Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo, Marcelo Rebelo de Sousa disse que “os Açores são um exemplo do potencial do turismo de Natureza” pela inolvidável “beleza paradisíaca das suas ilhas”, sem deixar de enaltecer ainda que as “outras regiões de turismo do país possuem, todas, enorme potencial que está a ser aproveitado”, o que faz valorizar “os atributos que são reconhecidos internacionalmente na arte de bem receber”.
Pegando no tema do congresso, dedicado a ‘Portugal, Vocação Atlântica’, o Presidente da República enalteceu que este é “seguramente, bem apropriado à região, uma vez que o arquipélago dos Açores é hoje um destino de eleição, descoberto por cada vez mais turistas nacionais e estrangeiros, pela beleza natural e por todos os atributos da região e das suas gentes”. Por outro lado, refere ainda que “Portugal com a zona económica exclusiva e a plataforma continental que chega aos Açores e à Madeira, não deixou nunca de ter, de facto, uma vocação atlântica: europeia, africana, americana, com portugueses espalhados por vários continentes e tantos países que acolhem que acolhem o nosso povo”.

* A Viajar Magazine nos Açores a convite da AHP

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David Neeleman, acionista da TAP, volta a afirmar que a base aérea do Montijo que, ao que tudo indica, irá receber o segundo aeroporto da região de Lisboa, deverá começar a ser utilizada com espaço temporário de estacionamento de aeronaves que estão a retirar espaço útil ao Aeroporto Humberto Delgado.
O responsável adiantou aos jornalistas, à margem do 28° Congresso da AHP, que está a decorrer, em Ponta Delgada, nos Açores, que esteve reunido, há cerca de três semanas, com o ministro do Planeamento e das Infraestruturas, Pedro Marques, e que este se mostrou disponível e interessado em resolver a questão definitiva do posicionamento do novo aeroporto ainda até ao final deste ano.
David Neeleman considera fundamental que o novo aeroporto esteja operacional e a funcionar a cem por cento até ao verão de 2018. Para o especialista do ramo da aviação, só com o novo aeroporto a TAP tem possibilidade de crescer, até porque a transportadora “já pediu autorização para colocar mais oito aeronaves a funcionarem em Lisboa, mas não há espaço para isso”.
Neste sentido a TAP tem vindo a a fazer “muita pressão” para que “a Força Aérea, o Governo e a ANA se sentem à mesa e resolvam tudo isto”.
“Dizem que é preciso um novo sistema de controle de tráfego aéreo na NAV, que custa 15 milhões de euros. Mas nós já gastámos muito mais dinheiro do que isso com atrasos e outras questões”, enalteceu Neeleman, adiantando ainda que “os custos da TAP aumentaram 20 vezes por causa da questão do aeroporto e quanto mais o aeroporto de Lisboa cresce, mais os nossos custos aumentam e isto não pode continuar”.
Quanto à utilização do Montijo para o estacionamento de aeronaves, David Neeleman referia-se, em particular, à euroAtlantic. “Tem muitas aeronaves lá [aeroporto de Lisboa] estacionadas. Se quer estacionar mais do que um dia tem que talvez mudar para o Montijo. Não se pode usar espaço que está sendo usado pelas empresas que estão a trazer pessoas para Portugal. Ninguém quer isso. Devem-se mudar as aeronaves que não estão a ser usadas e deixar-se o aeroporto para quem o está a usar para trazer pessoas”, evidenciou.
Já perante a plateia do congresso, o acionista da TAP relembrou que mais de 80% dos turistas que chegam a Portugal vêm de avião e não se pode continuar a abrir hotéis com um aeroporto fechado, tendo até brincado com os hoteleiros presentes que se a situação continuar “estão fritos”, o que motivou uma enorme reação da plateia ao aplaudi-lo efusivamente.
Questionado sobre a possibilidade das companhias low cost se poderem vir a recusar ir para o Montijo, sobretudo nas rotas em que a TAP é concorrente direta, começou por brincar: “Se eles não querem ir vamos nós”. Para David Neeleman as empresas de aviação se quiserem continuar a crescer em Portugal “vão ter que ir para lá”. Na sua opinião, “a Ryanair não tem problemas com um aeroporto secundário. Não sei da easyJet, mas a Ryanair vai”, evidenciado que o Montijo é “um local bom” por estar “perto de Lisboa”.

* A Viajar nos Açores a convite de AHP

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Os hotéis portugueses não aderiram à portaria que entrou em vigor em setembro do ano passado, que lhes permite prescindirem da classificação hoteleira por estrelas. “Não houve um único pedido de dispensa de estrelas a entrar no Turismo de Portugal”, revelou Cristina Siza Vieira, presidente-executiva da AHP, num encontro com jornalistas, à margem da 28° Congresso da associação, que está a decorrer em Ponta Delgada, nos Açores.
Segundo a responsável este novo regime vem apenas “prejudicar o consumidor” e é “totalmente inconsequente”.
A AHP afirma estar esperançosa de que o Governo cumpra com a promessa que fez de mudar a lei, até porque com este regime levou a que, segundo Raul Martins, presidente da AHP, houvessem outras unidades de alojamento, nomeadamente de Alojamento Local, que não têm categoria de hotel a usarem a designação da mesma forma, apesar de não cumprirem as regras para tal.
O ministro da Economia, Manuel Caldeira Cabral, prometeu em Abril deste ano que iria fazer alterações ao RJET, incluindo a eliminação dos hotéis sem estrelas, que foi imposta pelo antigo executivo PSD/CDS.

*A Viajar Magazine nos Açores a convite da AHP

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“O país precisa de mais eventos como o Web Summit para reduzir a época baixa”, a afirmação é de Raul Martins, presidente da Associação de Hotelaria de Portugal (AHP), numa conversa com os jornalistas, à margem do 28º Congresso da associação, a decorrer em Ponta Delgada, nos Açores.
Nos dias do evento a taxa de ocupação hoteleira da região de Lisboa passou dos habituais 60%, que nos últimos anos se tem registado no mês de novembro, para mais de 90%, o que é “considerável” para o também hoteleiro e proprietário dos hotéis do Grupo Altis.
Raul Martins considera ainda muito importante o crescimento do PIB nacional em 1,6% durante o terceiro trimestre deste ano, entre julho e setembro. E enaltece: “este crescimento foi fortemente impulsionado pela atividade turística, não só pelo aumento da procura, mas também pelo crescimento de regiões com menor procura, como é o caso do Porto que viu os seus preços a aumentarem 30%”.

*A Viajar Magazine nos Açores a convite da AHP

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A Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) está a preparar-se para lançar, em 2017, uma plataforma de reservas hoteleiras nacional, ao estilo do Booking.com. O projeto será financiado em 70% por fundos comunitários, oriundos do Sistema de Incentivos às Ações Coletivas (SIAC) do Compete, embora o valor a si associado ainda não seja revelado..
Raul Martins, num encontro com a imprensa, à margem do 28º Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo, que está a decorrer nas Portas do Mar, em Ponta Delgada, nos Açores, avançou que com este projeto a hotelaria portuguesa pretende “tomar nas suas mãos um pouco da distribuição e do seu futuro”.
Sem querer ainda adiantar grandes pormenores sobre a novas plataforma, Cristina Siza Vieira, presidente-executiva da AHP, afirma que esta plataforma vem ajudar na autoregulação do setor, além de uma integração mais efetivos no digital das empresas hoteleiras portuguesas. Raul Martins evidenciou ainda que “há muitos hotéis que ainda não têm um site” e com esta nova plataforma poderão encontrar uma solução para este caso, até porque nos dias de hoje “toda a informação tem que estar online”.
Embora tenham consciência que competir com as plataformas de reservas internacionais seja “muito difícil”, em em especial com o Booking.com, que Cristina Siza Vieira acredita deter entre 15 a 30% do mercado de reservas da hotelaria online portuguesa, a AHP pretende apresentar produtos diferentes e inovadores na sua plataforma, que ainda não tem nome definido. O objetivo passa por ter mais informação sobre os hotéis presentes, com detalhes sobre os serviços que as unidades têm para oferecer aos suas clientes. “Esta é uma central agregadora da oferta, que encaminha as reservas para os sites dos hotéis, ficando cada um dono do seu negócio”, explicou o presidente da AHP, adiantado ainda que “não é objetivo da associação entrar em concorrência direta com o Booking.com”, porque se assim fosse seria uma aposta talhada logo à partida, dado que “há em Portugal hotéis que dependem em 90% de reservas desta plataforma.

*A Viajar Magazine nos Açores a convite da AHP

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A TQ Travel Quality marcou presença no congresso anual da ITP – International Travel Partnership em Bucareste, na Roménia, de 13 a 16 de outubro, um encontro entre parceiros e fornecedores internacionais que teve como tema “Vender o Valor” e que foi, de acordo com Alexandra Henriques, diretora de marketing da TQ Travel Quality, uma “excelente oportunidade para conhecer novos parceiros, consolidar contactos e promover a empresa junto de importantes empresas de diversos mercados”

Durante a conferência foram discutidos 12 painéis com temas como “Vender o Valor, Objetivos e a Visão da ITP”, “Qual o Valor que as TMCs trazem a partir da perspetiva das companhias aéreas?”, “Que valor os clientes estão à procura?”, “Qual o valor de uma Agência de Viagens”, “A Implementação do Cliente Multinacional – quão difícil pode ser?”, entre outros.

Richard Lovelock, diretor-geral da ITP, afirma que “o conjunto de painéis e debates ajudou-nos a perceber, por um lado, qual é a nossa proposta de valor e, por outro lado, como é que podemos melhorar a nossa posição relativamente ao preço.”

Na sua apresentação, Richard Lovelock enumerou vários exemplos de aplicação ao tema da Conferência e introduziu a nova visão e missão da ITP, salientando a necessidade de “posicionar a marca ITP como a primeira opção para clientes nos vários mercados com serviços de viagens a nível global.”

Alexandra Henriques acrescentou ainda que “para a TQ Travel Quality, agência de viagens representante exclusiva da ITP de Portugal, é fundamental estarmos presentes neste tipo de iniciativas que visam fortalecer as relações de negócios construídas ao longo dos últimos anos”.

O evento atingiu um alcance global, tendo disponibilizado um grande número de palestras, debates, novidades, tendências e ainda workshops para parceiros e fornecedores de todo o mundo.

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Está já fechado o programa do 28º Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo, promovido pela AHP – Associação da Hotelaria de Portugal, que este ano será realizado em Ponta Delgada, de 16 a 18 de novembro, com o tema “Portugal, Vocação Atlântica”.

Após o anúncio da presença de oradores como António Vitorino, Diogo Freitas do Amaral, Bernardo Pires de Lima, Luis Araújo, Elizabeth Konick, David Neeleman, Alínio Azevedo, António Simões, José Theotónio, Marta Pires, Albano Homem de Mello, Luis Veiga, José Tolentino Mendonça, Helena Ferreira, Rui Bettencourt, Paulo Duarte, Paulo Monge e Nicolas Roucos, a AHP revela os restantes oradores e divulga o programa final da iniciativa.

Michael Baum, administrador da FLAD – Fundação Luso-americana para o Desenvolvimento desde 2014, estará no painel “Posicionamento Geo-Estratégico de Portugal”. As ligações de Michael Baum a Portugal datam de 1997, quando se doutorou em Ciência Política na Universidade de Connecticut, apresentando um Ph.D. sobre Portugal. Está ligado ao ISCTE desde 2012, quando lançou o programa ”Study abroad UMass in Lisbon” e onde é professor no doutoramento em políticas públicas. Atualmente dirige ainda o projeto da FLAD “Study in Portugal Network”, que reúne várias universidades portuguesas.

E porque o mundo e a economia digital são parte essencial do nosso presente e o futuro está na palma da nossa mão, o Congresso não poderia prescindir de um painel dedicado às “Novas tendências de consumo digital”, onde estará Fernando Oliveira, Responsável pelas Parcerias Estratégicas para o Review Express da TripAdvisor, a par de altos responsáveis de hotéis e cadeias que irão partilhar sucessos, insucessos, dificuldades e caminhos para o futuro.

Fernando Oliveira é brasileiro e está radicado em Londres onde é expert em Reviews da Tripadvisor. Paralelamente, tem tido um papel ativo como mentor e consultor no mundo das startups em parceria com a Portugal Ventures.

No dia 18 de novembro, o Congresso fecha com grande impacto. De Londres para Ponta Delgada, destaque para THE FUTURE LAB.

Com sede em Londres, esta conceituada consultora conta, entre os seus clientes, com a Google; Microsoft; Starwood Hotels and Resorts; Condé Nast; Coca-Cola; Harrods; Rolls Royce; American Express; HSBC; RBS – Royal Bank of Scotland e Skyscanner.

As conferências do FUTURE LAB são internacionalmente reconhecidas e os seus vídeos correm mundo, apresentando tendências de mercado, preparando e focando os clientes para compreenderem e se adaptarem às necessidades do consumidor emergente, posicionarem o seu negócio para o sucesso e mantê-lo à frente da concorrência.

Nos Açores, os congressistas terão a oportunidade única de assistir pela primeira vez em Portugal à apresentação de Jonathan Openshaw – New Bricolage Living | FUTURE LAB. Este será seguramente um momento marcante do Encontro Nacional da Hotelaria e Turismo, aguardado com elevada expectativa.

 

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A TQ Travel Quality vai participar no congresso anual da ITP – International Travel Partnership em Bucareste, na Roménia, de 13 a 16 de outubro, encontro que reúne agentes de viagens de diferentes mercados internacionais.

O tema deste ano é “Vender o Valor”, proposição que se revela fundamental para as empresas que oferecem diariamente “valor” aos seus clientes através de serviços e produtos diferenciadores. Através de apresentações de especialistas da indústria e painéis de discussão com os parceiros ITP, os participantes terão a oportunidade de aprender mais como podem valorizar e vender o seu negócio a atuais e novos clientes novos. O evento contará também com apresentações e workshops com alguns dos fornecedores da rede como Amadeus, Etihad Airways, Trondent e Roombook Pro, entre outros.

Alexandra Henriques, diretora de Marketing da TQ Travel, refere que “a TQ Travel marca novamente presença neste congresso internacional tão importante para a indústria das viagens. É uma excelente oportunidade para debater temas convergentes centrais das empresas de diferentes mercados internacionais e, ao mesmo tempo, analisar questões essenciais do setor, nomeadamente a importância da valorização dos negócios para a fidelização de clientes”.

“A nossa participação neste evento tem como objetivos não só participar nos debates sobre o setor mas também darmos a conhecer não só a TQ Travel Quality como Portugal junto das empresas que integram a ITP”, acrescenta ainda a responsável.

A ITP – International Travel Partnership, criada em 1895, é um consórcio de alianças em rede de empresas independentes de gestão de viagens, com uma forte carteira de clientes corporativos multinacionais. A TQ Travel Quality faz parte da rede ITP, sendo representante exclusiva de Portugal.

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Além dos oradores já anunciados, a AHP confirma a presença de António Vitorino como Keynote Speaker do painel de abertura do congresso e que irá introduzir o tema Posicionamento Geo-Estratégico de Portugal. O painel fica completo com as intervenções de Diogo Freitas do Amaral e de Bernardo Pires de Lima, moderadas por Nicolau Santos e António Perez Metelo.

António Vitorino, em antecipação ao congresso, comenta o tema do painel frisando que “a relação transatlântica é fundamental tanto para a Europa como para os Estados Unidos da América. Portugal está, pela sua história e pela sua geografia, no coração dessa relação e, nestes tempos de incerteza e de mudança, tanto no Reino Unido como nos Estados Unidos da América, é crucial afirmar a importância da livre circulação das pessoas, para as quais contribui, sem dúvida, o Turismo. Acho que é oportuníssimo que a Associação da Hotelaria de Portugal promova uma reflexão estratégica sobre o futuro da relação transatlântica e o papel que considero que continua a ser essencial que Portugal pode desempenhar nesse quadro.”

A arte do posicionamento: A importância do correto posicionamento dos hotéis e restaurantes no mercado, moderado por Rodrigo Machaz, Membro da Comissão Organizadora do Congresso e Diretor geral da Memmo Hotels, irá ter em “palco” Marta Pires, administradora do Grupo Bensaúde; Luís Veiga, CEO do Grupo Natura IMB e Albano Homem de Melo, sócio e administrador do H3.

Para o debate Novas tendências de consumo digital, estão confirmados Rita Alves Machado, diretora de Marketing do Tivoli Hotels, Paulo Duarte, diretor de Operações do Memmo Hotels, Paulo Monge, administrador de Vendas e Promoção do Sana Hotels, e Nicolas Roucos, diretor Geral do Inspira Santa Marta Hotel. A moderação ficará a cargo de Pedro Colaço, CEO da GuestCentric.

As inscrições para o Congresso podem ser realizadas até ao dia 6 de novembro mas quem se inscrever até ao dia 16 de outubro beneficiará de preços “Early bird”.

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O economista Daniel Bessa é um dos oradores confirmados para o 42º Congresso Nacional da APAVT, que vai decorrer de 8 a 11 de dezembro em Aveiro, no Centro de Portugal, subordinado ao tema «Turismo: Liberdade de Escolha e Fatores de Competitividade».
Licenciado e Doutorado em Economia, e ex-ministro da Economia no 13º Governo Constitucional, Daniel Bessa, atualmente presidente do Conselho Fiscal da Bial, Galp Energia e Sonae SGPS, intervirá no dia de abertura do congresso da APAVT, a 8 de dezembro, no auditório da Reitoria da Universidade de Aveiro.
As inscrições estão abertas e a decorrer a bom ritmo, com o hotel-sede do congresso já a registar uma ocupação perto dos 100%.

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